eComplete. Full Service eCommerce

Wir betreuen Ihr komplettes eBusiness

Mit eComplete bieten wir Ihnen eine marktgerechte Full-Service-eCommerce-Lösung, die die intelligente Verknüpfung und das hochprofessionelle Management aller Komponenten Ihres Business garantiert. Von der Beratung über die Shopimplementierung und die Anbindung von Logistik und Fullfilment: Wir übernehmen die Abwicklung und Optimierung der zeitintensiven Geschäftsprozesse und sorgen für den täglichen effizienten Shopbetrieb.

Wir schaffen Wettbewerbsvorteile

Wir betreuen Ihren Online-Handel entlang der gesamten Prozesskette oder modular in von Ihnen gewünschten Teilbereichen. eComplete verschafft Ihnen dauerhaft Wettbewerbsvorteile durch geringen Integrationsaufwand, Reduzierung der Betriebskosten, Wegfall von Skalierungsproblemen und genau aufeinander abgestimmte Services im Shopbetrieb.

Wir arbeiten mit starken Partnern

Hinter eComplete stehen das Know How und die Erfahrung der drei Innovationsführer im eCommerce, AGETO, eFulfilment und LIMAL. Die Verknüpfung unserer Stärken auf den Gebieten Shopimplementierung, Shopmanagement, eBusiness-Backoffice sowie Logistik und Fulfilment garantieren die hochprofessionelle Abwicklung aller Prozesse Ihres B2C-eCommerce in nur einem Produkt.

Weitere Informationen zu eComplete, dem Produkt für die vollständige Abwicklung Ihres Online-Handels, finden Sie unter www.ecommerce-complete.de.

Unser Leistungsportfolio

Beratung

• Auswertung der eBusiness-Anforderungen des Kunden

• Analyse der bestehenden Systeme und Schnittstellen

• Erarbeitung eines kundenspezifischen Lösungskonzepts

• Outsourcing-Beratung

• Definition und Optimierung der eCommerce-Prozesse

• Definition eines abgestimmten Leistungsportfolios

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Implementierung

• Alle eCommerce-Dienstleistungen aus einer Hand

• Realisierung der Shop-Implementierung

• Layout und Designerstellung des Online-Shops

• Schnittstellenimplementierung von Mandanten- und Fremdsystemen
  • ERP
  • Logistik und Fulfillment
  • Finanzbuchhaltung
  • Zahlungs- und Risiko-Managementdienstleister
  • Preissuchmaschinen
• Anpassung von Standard-Shopsoftware an Ihre Bedürfnisse

• Migration der Daten von Mandantensystemen

• Projektleitung

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Betrieb und Service

• Shop-Management (operativ und strategisch)

• Steuerung der beteiligten Dienstleister
  • Logistik und Fulfillment
  • Zahlungsmanagement
  • Retourenmanagement
  • Customer Service
  • Hosting
• Reporting und Controlling

• Schulung

• technischer Support

• Marketing

• Content-Management und -Anreicherung

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eComplete. Intelligent, transparent, effizient.